VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA
|
Zaměstnavatel: Šumavské vodovody a kanalizace a.s. Koldinova 672 Klatovy |
|
CO U NÁS BUDETE DĚLAT:
•Vedení a rozvoj týmu pracovníků zákaznického centra naší společnosti
•Vaším úkolem bude neustálý rozvoj zákaznického softwaru a zvyšování standardu péče o zákazníka
•V případě potřeby budete jednat se zákazníky při řešení nestandartních situací.
•Podávání informací o provozovaných inženýrských sítí pro zpracování projektových dokumentací
•Zajištění vyjádření k projektovým dokumentacím pro stavební (vodoprávní) povolení
•Zajištění zpracování provozních řádů vodovodů a kanalizací, zajištění povolení k odběru pitných a vypouštění odpadních vod
•Zpracování podkladů pro uzavírání smluv s odběrateli
•Dle potřeby budete spolupracovat se zákaznickým centrem a odečítači
•Budete se podílet na reportingu a spolupracovat s ostatními odděleními společnosti
JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI OCENÍME:
•VŠ, SŠ vzdělání (nejlépe technického směru)
•Znalost zákona o účetnictví, zákona o DPH, zákona o vodovodech a kanalizacích výhodou a stavebního zákona.
•Orientace v prostředí státní správy a veřejné správy výhodou
•Zkušenost s vedením a rozvojem lidí minimálně 5 let
•Dobré komunikační a prezentační schopnosti
•Strategické a analytické myšlení, ochota se učit a rozvíjet zákaznický informační systém dle potřeb zákazníka
•Řešit s klidem i velmi náročné situace, zvládnout práci pod tlakem
•Znalost MS Office na pokročilé úrovni
•Řidičský průkaz sk. B
•Spolehlivost, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita
PROČ SE PŘIDAT PRÁVĚ K NÁM:
•Zajímavá a zodpovědná práce ve stabilní společnosti.
•5 týdnů dovolené.
•Finanční ohodnocení dle praxe, prémie
•Stravenkový paušál, příspěvek na
